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南阳市第二人民医院，国家三级甲等医院，是一个学科门类齐全，集中西医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的医院，是市直医保、南阳市、宛城区、卧龙区及各县城乡居民医保，南阳市工伤保险和各类商业保险定点医院。
查看更多加强行业作风建设是卫生事业发展的永恒主题，实行社会服务承诺是提高服务质量，改善服务态度的有效途径，践诺是诚实、守信、树立行业形象的具体体现。按照纠风工作的要求和广大人民群众的愿望，结合个人实际，现向科室作出如下郑重承诺：
1、坚持全心全意为人民服务的医疗卫生方针。
2、坚持首问负责制、首诊负责制、首办负责制。
3、坚持做到文明行医、礼貌待患，细心问诊，严谨确诊、科学施治，尊重患者的选择权、知情权和隐私权。
4、坚持做到文明用语、热情服务、态度和蔼。不推诿、训斥、刁难病人。
5、拒绝患者及其亲友的“红包”、馈赠和宴请。
6、拒收医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。
7、不私自向外单位和个体诊所转送病人。
8、不开大处方，不搭车检查，不做不必要检查，维护患者的合法权益。
9、坚持患者住院“一日清单制”，保证不分解收费、不超标准收费、不自立项目收费、不私收费。
10、因病施治，随叫随到、随到随检查、随到随诊疗。
二0一三年七月十八日
