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南阳市第二人民医院,国家三级甲等医院,是一个学科门类齐全,集中西医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的医院,是市直医保、南阳市、宛城区、卧龙区及各县城乡居民医保,南阳市工伤保险和各类商业保险定点医院。

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营造良好营商环境,我们在行动——切实保障春节期间在宛返宛企业家医疗健康
时间:2023-02-04   来源: 南阳市第二人民医院
根据区卫健委《关于印发春节期间企业家返乡健康大礼包实施方案的通知》,为全面落实区委区政府关于优化营商运营环境工作的决策部署,针对我院健康体检中心实际情况,提出以下健康保障方案:精简健康服务就医流程;优化健康服务运行环境;组建健康服务专家团队;提供健康服务高端设备;完善健康服务后续工作。切实保障春节期间在宛返宛企业家医疗健康,提升企业家对医疗服务满意度。

一、精简服务流程
改变传统体检模式,采用1+X个性化体检模式,围绕体检环节实行全流程体检服务。
1.积极主动与在宛返宛企业家健康对接;
2.为在宛返宛企业家制定专属体检套餐;
3.预约VIP体检服务;
4.全程提供专业导检。
二、优化运行环境
1.实行男女分区体检,保护客户就医隐私;
2.提供一站式便民体检及智能导检信息化服务;
3.科内设立多个文化区,让体检有温度;
4.提供营养早餐(四菜两汤,牛奶,鸡蛋,面点及蒸食);
5.提供便捷停车服务,下车即体检;
6.运用微信公众号、抖音等多媒体推送健康科普;
7.“健康小屋”为企业单位提供疫情防控、健康常识等便民服务;
8.“惠企服务”积极开展“企业健康大处方”活动,根据企业需求制定专业体检套餐;为企业职工提供健康管理服务,进行健康咨询、义诊、讲座;为企业职工建立健康管理档案,一次体检,终身负责。
三、组建专家团队
1.组建包含呼吸、内科、消化、中医等常见病、多发病的医师团队;
2.体检各环节资深医生(副高,研究生)坐诊,提供便利专家服务;
3.体检报告实行三级质控严格把关,严格执行初检-主检-总审流程;
4.参检医生对体检阳性结果进行细化分类,提供健康管理服务。
四、提供高端设备
体检科室组建完善、检查设备功能齐全

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五、完善后续工作
1.及时进行电话回访,告知异常结果;
2.提供电子版和纸质版多元化体检报告;
3.提供检后健康管理(报告解读、健康指导、上门复查);
4.开通门急诊及住院绿色就医通道;
5.运用信息化,定期追访;
6.科室组建专员,及时报导。
健康服务热线:
0377--61609239
负责人服务热线:
丁 叶15036239823


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