您好,欢迎您来到第二人民医院官方网站!

0377-61609593预约挂号
0377-63051234急救直拨

法律法规首页 > 新闻动态 >  法律法规

南阳市第二人民医院社会服务承诺

来源:南阳市第二人民医院

 一、 24小时接待患者,节假日不休息,门诊大厅设院长代表和服务导医,为患者提供全程诊疗服务。     

    二、 认真履行首诊负责制、首问负责制、首办负责制。不论患者贵贱贫富,疾患轻重,都将竭尽全力为患者服务。

    三、 开设“生命绿色通道”。接到“120”急救电话后,5分钟内出车。对需紧急抢救的病人实行“三先一后”服务,即:先接诊、先抢救、先入院、后办手续。

    四、 端正医德医风,不以医谋私,不收红包,不接受患者及家属钱物。

    五、 医务人员着装规范,挂牌上岗,文明用语,礼貌待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。

    六、 为病人提供安静舒适的医疗环境,实行保护性医疗,为病人保守秘密,不泄漏病人的隐私。

    七、 根据病情需要,做到合理检查、合理用药、合理治疗。严格执行和公开国家规定的药品和医疗收费标准。实行一日清单制,让患者明白费用支出情况。

    八、 实行患者投诉首接负责制,认真听取患者投诉,并积极吸纳社会各界对医院的意见和建议,做到有投诉就有回音。


护理天地 EXAMINATION

健康教育

临床纪实

天使风采

联系我们 CONTACT US

急救直拨:0377-63051234

联系我们:0377-61609210

地址:南阳市建设东路66号

扫一扫关注微信公众号

扫一扫关注抖音